Privacybeleid

Bij Labinovex respecteren we uw privacy en zetten we ons in voor het beschermen van uw persoonsgegevens.

Informatie die we verzamelen

We kunnen de volgende gegevens verzamelen:

• Voor- en achternaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Factuuradres

• Bezorgadres

• Bestel- en transactieinformatie

• IP-adres

• Browser- en apparaatinformatie

• Vragen van klanten en communicatie

Betalingsinformatie wordt veilig verwerkt via vertrouwde betalingsproviders en wordt niet door ons opgeslagen, tenzij wettelijk vereist of voor operationele doeleinden.

Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken uw informatie om:

• Bestellingen te verwerken en uit te voeren

• Veilige betalingen te verwerken

• Leveringen te regelen

• Bestelbevestigingen en trackingupdates te sturen

• Te reageren op vragen van klanten

• Onze website en diensten te verbeteren

• Frauduleuze activiteiten te detecteren en te voorkomen

• Te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om de functionaliteit van de website te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en de prestaties van de website te analyseren.

Cookie-instellingen kunnen meestal worden beheerd via uw browser.

Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of misbruik.

Derde partijen

Indien nodig kunnen relevante gegevens worden gedeeld met vertrouwde dienstverleners, waaronder:

• Betalingsverwerkers

• Koeriers- en logistieke bedrijven

• Hostingproviders voor websites

• Analyseproviders

• Diensten voor fraudepreventie

• Aanbieders van klantenservice

Uw rechten

Onder voorbehoud van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, kunt u verzoeken om inzage, correctie of verwijdering van uw persoonlijke informatie, waar van toepassing.

Contact

Labinovex Bd Anspach 4 1000 Bruxelles België