Terugbetalingsbeleid

Klanttevredenheid is belangrijk voor Labinovex.

Retourneren

In aanmerking komende producten kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd.

Geretourneerde producten moeten:

• Ongebruikt zijn

• In hun originele staat verkeeren

• In hun originele verpakking worden geretourneerd

• Vergezeld zijn van een aankoopbewijs

Niet-retourneerbare artikelen

De volgende artikelen kunnen over het algemeen niet worden geretourneerd:

• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten

• Cadeaubonnen

• Uitverkoopartikelen (final sale)

• Producten die zijn beschadigd door verkeerd gebruik

Niets in dit beleid beperkt uw wettelijke consumentenrechten.

Terugbetalingen

Na ontvangst en inspectie van uw geretourneerde artikel, zullen wij u op de hoogte stellen van de uitkomst.

Goedgekeurde terugbetalingen worden normaal gesproken binnen 7 werkdagen verwerkt en worden overgemaakt naar de oorspronkelijke betaalmethode.

Retourkosten

Klanten zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending, tenzij het product defect is, beschadigd bij aankomst is of verkeerd is geleverd.

Beschadigde of onjuiste bestellingen

Stel ons binnen 48 uur na levering op de hoogte als uw bestelling beschadigd of onjuist aankomt.